Groene Detailhandel

– Sortiment levende materialen

Bomen
Coniferen
Kamerplanten
kuipplanten
Heester bladverliezend
Heester bladhoudend
Vasteplanten
1 en 2 jarigen
Bollen en knollen
Wilde flora
Klimplanten
rozen
ericaceeen
waterplanten
snijbloemen
Vrucht
Eigen keuze

– productkennis levende producten 1

Planten groepen 
Nomenclatuur
Morfologie
kuipplanten
Kamerplanten
Snijbloemen
Perkplanten
Bol- en Knolgewassen 
Groenblijvende Heesters  
Snoeien van bomen en struiken

Planten beschermen tegen het winterse weer


Kanton Ericacae
Rozen
Bomen  
Hagen
Coniferen
Vrucht
Vaste planten  
Groenten en kruiden  
Bladverliezende heesters
Gras en gazons
Klim- en leiplanten
Gazononderhoud

– productkennis niet levende producten 1

Glas
Aardewerk
Beton en cement 
Kaarsen 
Mandwerk 
Kunststof  
Metaal
Hout
Droogmaterialen   
Kunstbloemen en planten 
Tuinhout 
Bevestigingsmaterialen
Verhardings materialen
Barbecueën
Tuinmeubilair
Kleding en schroeisel
Tuinverlichting 

– productkennis dieren dieren

Water en vijvers
Vijvers
Vijverpompen en filters 
In en rond het water
Waterplanten
Dieren en dierbenodigdheden

– productverzorging

Plant en water
Licht
Warmte 
Grond
Handgereedschap
Plantenvoeding
Ongeslachtelijke vermeerdering
Geslachtelijke vermeerdering  (zaaien)
gewasbescherming
Uitplanten en verplanten
Oppotten
watergeefsystemen
Interieurbeplanting 
kleur

– winkelinrichting

groeiomstandigheden in de winkel
ingangscontrole
Verkoopklaar maken
Verkoopprijs berekenen 
Producten prijzen
Verkoopklaar maken en etiketteren 
Afval
Schoonhouden bedrijfsruimten
Arbeidsomstandigheden
transportmiddelen
Ergonomie en veiligheid
Risico-inventarisatie    
Bedrijfskleding
Inrichten verkoopruimte
Presenteren
Trends
seizoenen
Huisstijl
Productpresentatie
Marquettebouw
Inrichtingsmaterialen
winkelinterieur       
plaatsingsverbanden   
exterieur   
displays   
compositie  
etaleren  

– Verkopen

Inleidende opdracht verkopen   
Klantensoorten en klantentypen
Verkoopgesprekken voeren 
Telefonisch verkoopgesprek voeren 
Winkelveiligheid
Verkopen en adviseren 
Kassa
Rekenen 
Inpakken
Bezorgen en ontvangen
Agressie en geweld
Afrekenen
Verkoopprijs 
BTW
Klachten
Verkoopgesprekken
Garantie
Service
verkooptechnieken

– managen

Advertentie schrijven
Reclamecampagne
communiceren en organiseren
Werkzaamheden en prioriteiten
Kostensoorten
Personeelsanalyse
Bruto winst
Het Ondernemersplan
Productvergelijking
Marketing     
Bedrijfsvoeren
Coachen
Kritiek  
Gesprekstechnieken
Teamoverleg
Logistiek a
Logistiek b    
Werkzaamheden plannen
managen verkoop
managen inkoop
Het communicatieplan
Presentatietechnieken
Managen
Personeelsanalyse  
Commercieel werken   
Marktonderzoek

– voorraadbeheer

Derving
Inkoopkanalen
Bestellen     
Voorraden bijhouden    

– arbeidsomstandigheden

Arbo instructie geven 
Voorlichten over risico’s
Techniek